リフォームの流れ
flow

Step01お問い合わせ

電話・HPよりお問い合わせいただけます。「いきなり問い合わせが心配だ」という方は、一度、イベントにお越し下さい。弊社のリフォームのプロ集団が対応させていただきますので、会社の事をもっと知っていただけます。

イベント情報はこちらから(イベント情報のページへ)

お問い合わせイメージ

Step02現地調査

お問い合わせいただいた内容より、具体的なリフォーム内容を決定するために、お家に伺わせて頂き、詳しいお話をさせて頂きます。

現地調査イメージ

Step03概算見積りの作成

ご希望や4F(不満・不便・不安・不快)などをうかがった上で、見積についてお客様が納得するまでご説明いたします。(納得するまではリフォームをしないで下さい、後々、後悔の元になる可能性がありますので。)ここまでは無料です。 ※100万円以上のリフォーム工事はプラン契約をさせて頂きます。

概算見積りの作成イメージ

Step04詳細打ち合わせ

ショールームにて実際のサンプルをご覧になってイメージをかためてください。見て、触れられるので、実際にリフォームをする際のイメージが付きやすく グッドです。

詳細打ち合わせ

Step05最終見積りの提出

コンピュータで積算した最終見積りをご提出させていただきますので内容をご確認下さい。工事内容等不明な点がないようにご説明させていただきますが、何か、不明点などありましたら、どんどんとご質問下さい。

最終見積りの提出

Step06ご契約

長い道のりでしたが、ここでご契約です。後悔しないためのリフォームを行うためには、ココまでのステップをしっかりと行う事がポイントです。

ご契約

Step07着工

工事が始まります。施工管理役が工事中の安全管理、施工管理をしっかりつとめます。

着工

Step08立会い完工チェック

木工事を行う場合には、施主様の立会い完工チェックをお願いしております。お客様に直接確認していただく事が大切です。リフォームは、お客様と協同で作りあげていくものです。

立会い完工チェック

Step09お引越し

リフォーム工事完工です!!お客様の快適生活の始まりです。

お引越し

Step10保証書発行保証書発行

お客様の安心の為に、全工事を対象で最高10年の保証書を発行しています。

保証書発行保証書発行

Step11施工後アンケート

施工後にはアンケートのご協力をお願いしています。お客様の声を今後の「改善」に活かすために、施工中のご意見をお聞かせ下さい。日々改善を胸に秘め、しっかりとお声を受止めさせていただきます。   完工後は、アフターサポートの一環として、定期的にハガキにてご連絡させていただきます。

施工後アンケート

Step12アフターメンテナンス

工事が終わったら、リフォームは終わり?そんな事はありえません。 リフォームは、お客様の生活が続く限り、必要になってくるものです。 しっかりと工事後もサポートをさせて頂きます。 トータル・サービスはいわば、あなたのお家のライフサポーターです。

アフターメンテナンス